巡逻安保员应具备什么素质
巡逻服务,不仅是保安服务公司基本的勤务方式之一,也是每个巡逻安保员的基本功之一。如何把这项基本功练扎实,做到能更加充分的履行职责,对于促进打、防、控一体化,加强特定区域、地段、地貌和重点要害部位巡逻有着重要意义,巡逻安保人员应努力从以下几个方面工作。
1、要成为会识路、熟地形的“地理员”。既要熟悉巡逻区域、地段、目标、场所等所处的地名、名称、地形情况,更要成为熟悉巡逻区域的一副“活地图”,苦练“识路熟形”这一基本功,具体言之:
第一是提高快速反映能力,确保在巡逻中能及时发现问题,迅速判明警情发生的具体位置及到达现场的更佳路径,在第一时间赶到现场迅速开展处置工作:巡视、检查、警戒、保护目标安全;
第二是提高巡防的发现性,根据巡逻区域地形地貌特征,有针对性的沿道布卡、设点,提高巡防盘查的抓获率,震慑不法份子,有效防范对服务单位可能造成的不法侵害;
第三要提高堵截的成功率,一旦遇有不法事件的发生,发现不法行为人员,就能根据不法行为人逃跑的方向,选择更佳途径,抓捕嫌疑人.
2、要成为知内情、知实情的"信息员"。
作为一名巡逻安保员,即要熟悉和熟知巡逻区域内的各类设施,巡逻路线、巡逻方式、巡逻人员、巡逻方案、巡视检查,控制的路线,巡逻重点、巡逻步骤外,还要熟知案件的多发地区、多发部位,多发时间段及发案的一些潜在规律特点和趋势等,熟练掌握知内情、知实情的基本功,关键要培养多渠道、多层次、多方位等获取信息和能力;既要在平时工作中积累,更要善于在日常巡逻或检查中主动去发现和获取各类信息,时时、处处做一个有心人,及时消除各种安全隐患,防止火灾、爆炸、抢劫、盗窃等不法侵害。
3、要成为勤发现、善观察的“观察员”。
善于观察和发现疑点,是巡逻安保人员在长期实践中经验的积累,要求巡逻安保人员不仅要有强烈的责任性,同时要多学习,多实践,多积累,在工作中不断提高自己的分辨能力,炼就一双“火眼金睛”。对正在发生的不法侵害行为应采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理;对已经发生的不法侵害案件或突发事件,应及时报告服务单位、公司和公安机关,并采取相应的措施保护现场。在对不法侵害人、车的检查、盘问中,要充分考虑到存在的危险性,首先要做到合理、合法,其次要做到认真细致,不放过任何蛛丝马迹,对人员身份、物品产生怀疑,又不能及时排除的,应立即报告公司,以便进一步核查。
4、要成为遵法、懂法、用法的“宣传员”。
这是对每个巡逻安保人员的基本要求,法律知识淡薄,就难以真正做好巡逻工作。要熟知法律、法规,养成知法、懂法、学法、用法的良好习惯,通晓本专业、本行业、本岗位的一些法律法规,特别要熟知检查、询问等方面的法律法规和工作程序及规定,才能对一些进入服务区域,场所的可疑人员动之以情、晓之以礼,做到依法办事、依法勤务。