物业保安员所要具备的基本业务能力
公司保安员“四知”:
1、熟悉客户对门卫管理、安全防范制度的要求以及处置盗窃、火警、毒气泄漏、涉外事件等突发情况的处置预案。
2、对客户单位部门以上领导熟悉率达100%,对一般职工熟悉率达80%(局限于500人以下的单位),单位车辆牌号的熟悉率达100%。
3、对客户单位的重点要害部位的熟悉率达100%,熟悉客户单位周边的环境状况,能主动发现安全防范上的薄弱环节。
4、熟悉客户单位的防盗、防火等安全设施的数量、位置、性能和使用方法。值勤时能了解掌握当班执勤区域的基本情况。
公司保安员“六好”:
1、文明执勤、仪表仪容好(着装整齐、佩带齐全、举止端正)。
2、早迎晚送、交接班制度坚持好(定位上岗、礼貌周全、手续完备、责任分明、文明用语)。
3、门卫规范管理好(按规定程序对人、车、物查验登记,不漏不疏)。
4、恪尽职守、巡逻检查防范好(做到点、面结合,勤、全、细)。
5、快速反应,处置好突发事件(处事果断,应变能力强)。
6、队长以身作则好(对新队员和新调进队员做好传、帮、带、业务指导、队伍管理职责到位)。